csütörtök, május 15, 2008

Ti "megugatnátok"...?

Elvi okokból hisztizni készülök a kábeltévé szolgáltatómmal (Rubicom), kíváncsi vagyok, ti megtennétek-e a helyemben, vagy azt mondjátok, hagyjam a p.ba…

A probléma röviden (hosszan…): olyan előfizetési csomagom van, amihez az analóg kábeltv szolgáltatás mellett van havi 3500-ért egy HBO MaxPak nevű valami, ami tartalmaz egy digitális set-top-box-ot, amin az HBO csatornák (HBO1-2-Comedy, Cinemax 1-2) jön még jó pár egyéb csatorna is, pl. M1, RTL, Filmmúzeum, PaprikaTV…. Kb 2 hete azt írja ki a digitális cucc, hogy a kártya rosszul van, és nem is jön be semmilyen extra csomag (HBO-k, Paprika TV, Filmmúzeum. 2 hét után már végre fel is hívtam az üfsz-t, szerencsémre egy p60-i sráchoz kapcsoltak, aki elmondta, hogy ez azért van, mert 2 hete (!!!) beállították a szűrést rendesen, addig ugyanis mindenkinek ment minden a digitális csomagban, azóta csak az, amit előfizetett, engem meg biztos elrontottak véletlenül… Most beállítja, kb 4-5p és oks lesz…

(Nem lett, de ez már ciki, és a második telefonra derült ki, miért nem…: mint ahogy a beltéri helyesen írta ki az elejét, a kártya rosszul van… és a vége..: BEHELYEZVE. Mégpedig fejjel lefelé, csak mivel eddig a beltéri cseszett az chipkártyára, ment így is… Most, hogy már figyeli a kártyán levő kódot, persze hogy reklamál… J)

Emiatt még nem bosszantanám magam, mert aki dolgozik, hibázhat, fátylat rá…

Ami miatt ugatni akarok…: a srác mondta, hogy arra azért figyeljek, MaxPak előfizetésem van, ami HBO csatonák + Cinemaxok, a PaprikaTV/Deko/filmmúzeum (meg még pár csatorna) külön csomag, havi kb 7-800 Ft… Mondtam, hogy én egykoron full mindent kértem, plusz MaxPak, így mennie kell mindennek, de nem akarok vele vitatkozni, mert ismerem meg tudom, nem ő a hunyó…

El is látogattam a rubicom.hu-ra, ahol az előfizetési csomagok között (http://href.hu/x/5omi) nincs szó semmilyen digitális csomagról, csak az HBO-król, de ugyebár magyar szolgáltatókon edződtem, ergo nézzük az ÁSZF-et, hátha abban van vmi… (http://href.hu/x/5oms )

Itt mindjárt két dolog, amiért megérdemelnék, hogy az ember felnyomja őket a felettes szerveknél…: milyen ciki már, hogy egy ÁSZF .doc formátumban van fent… Ez hogy lesz hiteles…? Plusz két, ugyanattól a dátumtól érvényes ÁSZF…? Ebből melyik az igaz? Amelyik nekik jobb…?

Először az elméletileg érvényeset néztem (2008.05.01-től érvényes), abban semmi. ami erre vonatkozna.

2008.06.01-től érvényesből rögtön kettő is van, az egyik a leírás szerint a ceglédi iroda megnyitása miatt készült, a másik pedig a smart kártya elvesztése/rongálása miatti díjról rendelkezik… A ceglédi irodásban semmi, ellenben a másikban megjelenik egy kis táblázat, benne a digitális spec csatornák, KTV csomag néven van az, ami nekem nem megy, 670+ÁFA áron… Tehát mégiscsak pénzes, igaza volt a supportos srácnak…

DE:
- van már június 1…?
- melyik június 1-től érvényes ÁSZF az igaz…?
- tájékoztattak a törvény szerint 30 nappal előre, hogy változik a csomag, és ha nem tetszik (mert nekem hátrányos…), akkor a saját ÁSZF-ük alapján felmondhatom a szerződést és nem kell a hűségdíjat kicsengetnem…?
- tájékoztattak arról, hogy nem csak a smart kártyás rész változott az ÁSZF-ben,hanem a csomagok ára és hozzáférhetősége is…?

Na, emiatt akarok holnap kedvesen kurvaanyázni telefonban és elérni, hogy továbbra is ingyen nézhessem a most kiesett csomagokat…

Hozzáteszem, Filmmúzeumot ritkán nézek és a Paprika TV-n is tök mindegy, hogy Bede Robi digitális minőségben készíti a rántást vagy kicsit szemcséssen…

A dühöngés és az anyázás pusztán elvi okokból megy…

5 Comments:

Anonymous Asteriksz said...

A bankoknal is ez a szokas, hogy a szerzodesben ugy szerepel, hogy a bankfiokban vagy a weboldalukon olvashatod mindig az ASZF-et. Ezert en is mindig duhongok, de nincs mit tegyek.
Amugy jogosak a felveteseid. En is rajuk boritanam az asztalt - mindamellett, hogy sokat nem ernek el vele. Jogos a ket ASZF, jogos a nem-ertesites, jogos a junius elotti korlatozas elleni felhaborodasod...

08:19  
Anonymous Asteriksz said...

Miert nem teszel ki egy linket, hogy a Megjegyzeseket is lehessen RSS-olvasoba letolteni?

08:36  
Blogger BB said...

Telefonáltam, egységsugarú (hang alapján nyugdíjközeli...)supportos nem tudott továbbmenni azon a kérdésen, hogy "de ha nem fizet elő a csomagra, nem lesz". Azt már nem értette meg, hogy de mondja meg, mi ez a csomag és hol találom a weblapon. ÁSZF, honlap ismeretlen fogalmak voltak... Írjam meg az igényem... -szólt az ukáz. Meg fogom...

Komment-RSS: most gyors átfutásra nem találtam a bloggeren ilyen lehetőséget, de épp egy migrált printer szerver szivat, este alaposabban utána megyek...

12:41  
Anonymous Asteriksz said...

Nem tudom ez mennyire segit:

http://groups.google.com/group/blogger-help-howdoi/browse_thread/thread/f1c657689890e3ca/873516d9244e0005?lnk=gst&q=read+comments#873516d9244e0005

12:45  
Anonymous Névtelen said...

Szerinted én mit csinálnék??
Pannon, Westel stb.....

Az útépítő

17:52  

Megjegyzés küldése

<< Home